פסק-דין בתיק ת"ק 40561-01-13

1.         הצדדים ניהלו הליך קודם בבית משפט לתביעות קטנות והגיעו להסכמות שקיבלו תוקף של פסק דין בנוגע להמשך חיובה של התובעת כלפי הנתבעת. לאחר תום תקופת ההתקשרות בת 18 החודשים, כאמור בהסכם ההתקשרות בין הצדדים, הנתבעת העלתה לתובעת את התעריפים לתשלום ושלחה לתובעת הודעות על כך.  הנתבעת טוענת שהעלאת התעריפים בוצעה כדין ומתיישבת עם ההסכם שקיבל תוקף של פסק דין. הסוגיה אשר עומדת לפניי במחלוקת הינה האם לאור ההסכמות אליהן הגיעו הצדדים שקיבלו תוקף של פסק דין, הייתה רשאית התובעת להעלות את התעריפים לתובעת כפי שעשתה, אם לאו.

טענות התובעת:

2.         התובעת התקשרה עם הנתבעת באמצעות סוכן שהגיע לביתה. הסוכן הבטיח לתובעת מסלול ומכשירים במחירים מסוימים לתקופה של 3 שנים.

3.         לאחר שהבטחות כלפיה לא קוימו, פנתה התובעת לביהמ"ש לתביעות קטנות בת"ק (פ"ת) 27376-04-10. למרות שזכתה בתביעתה, המשיכה הנתבעת לגבות ממנה כספים בסכומים גבוהים ממה שסוכם עמה.

טענות הנתבעת:

4.         הנתבעת פעלה בדיוק כאמור בפס"ד בת"ק 27376-04-10, ביטלה את יתרת התשלומים בגין המכשירים וזיכתה את התובעת באופן חד פעמי בסך של 2,300 ש"ח.

5.         מאז מתן פס"ד בת"ק 27376-04-10 התובעת שילמה מדי חודש בחודשו סכום אשר אינו עולה על 325 ש"ח לחודש.

6.         בחודש 5.11 ובאישור הרגולטור בוצעה העלאת תעריפים. ביום 27.4.11 שלחה הנתבעת לתובעת הודעה בדבר העלאת תעריפים. לא זו אף זו, הנתבעת הודיעה לתובעת על העלאת התעריפים אף בחשבונית חודש 3.12.

7.         בהתאם להסכם ההתקשרות עם התובעת תעריפי הנתבעת ניתנים לעדכון מעת לעת.

8.         בעת העלאת התעריפים תמה תקופת ההתחייבות של התובעת, קרי: תמו 18 חודשים מיום חתימה על הסכם ההתקשרות ועל כן עדכון התעריפים בוצע כדין ובהתאם להוראות הרישיון אשר הוענק לנתבעת על ידי משרד התקשורת.

9.         התובעת שקדה על שמריה משך שנתיים ויצרה מצג חד משמעי לפיו הינה מסכימה לתשלום שעודכן. כמו כן, התובעת עושה שימוש לרעה בהליכי משפט.

דיון והכרעה:

10.        ביום 4.7.10 התנהל דיון בין התובעת לנתבעת במסגרת הליך בביהמ"ש לתביעות קטנות (פתח תקווה) ת"ק 27376-04-10. במסגרת הליך זה הגיעו הצדדים לכדי הסכמות כדלהלן:

            "הצדדים:

            הגענו לפשרה לפיה הנתבעת תבטל את יתרת התשלומים שטרם נפרעו בגין המכשירים הבאים: סוני אריקסון, W995 מקושר למנוי מספר 0542137989, נוקיה N 85, מקושר למנוי מספר 0546234052, GPS  לרכב טליט, מקושר למנוי מספר 0546234052, נוקיה 3120 המקושר למנוי 0547234052.

            הנתבעת תזכה את התובעת באופן חד פעמי בסך 2,300 ש"ח כולל מע"מ.

תשלום זה יועבר לתובעת כהחזר לכרטיס האשראי שברשותה המעודכן במערכות הנתבעת, וזאת בתוך 30 ימים מיום מתן תוקף של פסק הדין להסכם הפשרה.

הצטרפות לשירותים הכרוכים בתשלום, עד תום תקופת ההתקשרות דנן, תתבצע באמצעות בקשה מפורשת בכתב של התובעת.

למען הסר ספק, מכשירים אלה יישארו ברשות התובעת, ותנאי המסלולים יישארו על כנם.